Як повідомити

Порядок подання та розгляду заяв про булінг (цькування)

Як повідомити про цькування в Полицівському ліцеї: усно, письмово, електронно чи анонімно, що буде протягом першої доби і як працює комісія.

Оприлюднено 22 вересня 2026 року. Директор — Прокопчук Роман Петрович.

Порядок виконує вимоги статті 26 Закону України «Про освіту» та наказу МОН від 28 грудня 2019 р. № 1646. Якщо в заяві йдеться про насильство чи жорстоке поводження з дитиною, додатково застосовуємо Порядок, затверджений постановою КМУ від 19 листопада 2025 р. № 1513. Персональні дані обробляємо лише для реагування і захисту дитини.

Натисніть розділ, щоб прочитати пункти. Друкувати можна повний текст.

1. Хто може подати заяву

Учень, батьки або законні представники, працівник закладу, інший учасник освітнього процесу.
Свідок цькування — однокласник, педагог, працівник їдальні чи технічний персонал.
Сторонній, якому дитина розповіла про випадок.
Заклад приймає повідомлення і тоді, коли заявник просить не називати його імені. Анонімну інформацію перевіряємо, наскільки це можливо без ідентифікації заявника.

2. Як подати

Усно директору Прокопчук Роман Петрович, заступникам Кузьмич Валентина Федорівна або Бусько Оксана Павлівна, соціальному педагогу Кулик Оксана Вікторівна, класному керівнику. Усну заяву фіксуємо в журналі обліку; за бажанням заявника складаємо письмове підтвердження.
Письмово: передати директору або покласти до скриньки біля кабінету директора. У заяві бажано вказати, що сталося, коли і де, хто потерпілий і хто кривдник (якщо відомо), чи є свідки, як з вами зв’язатися.
Електронно: polyzi_school@ukr.net (тема «Булінг» або «Насильство») або форма «Зв’язок» на сайті з темою «Повідомлення про булінг або насильство».
Телефоном: 03357 9 71 40 або 096 746 79 21. Якщо слухавку не взяли під час уроку — залиште повідомлення або напишіть на пошту; у небезпеці для життя телефонуйте 102, не чекаючи відповіді школи.
Окремої «правильної» форми бланка немає: головне — щоб директор розумів суть і міг діяти. Грамотність і повне прізвище не є умовою прийняття.

3. Що писати не обов’язково, але корисно

Дата, час, місце (клас, коридор, подвір’я, чат, соцмережа).
Що саме відбулося: слова, удари, ізоляція, вимагання, поширення фото.
Чи повторювалося.
Чи повідомляли вже комусь із дорослих.
Чи потрібна допомога потерпілому зараз (не зустрічатися з кривдником, змінити місце в класі, розмова з батьками).

4. Конфіденційність

Заявника не викликаємо «на лінійку» і не змушуємо публічно пояснювати випадок.
Імена не публікуємо в новинах, на стендах і в соцмережах закладу.
Зміст заяви знають директор, члени комісії в обсязі, потрібному для розгляду, і органи, яким заклад зобов’язаний повідомити за законом.
Якщо заявник — дитина, її не допитуємо повторно без потреби і не залишаємо наодинці з кривдником.

5. Перша доба

Керівник розглядає заяву протягом однієї доби з моменту отримання.
Оцінює, чи є загроза життю і здоров’ю; за потреби негайно викликає 102 і швидку.
Якщо є ознаки насильства або жорстокого поводження — повідомляє поліцію і службу у справах дітей не пізніше ніж протягом трьох годин (постанова КМУ № 1513).
Якщо є ознаки булінгу — повідомляє уповноважений підрозділ Національної поліції не пізніше ніж протягом однієї доби та інформує службу у справах дітей (наказ МОН № 1646).
Батьків потерпілого і кривдника повідомляємо, якщо вони не є кривдниками. Якщо підозра на домашнє насильство — кривдника з родини не «попереджаємо першими».
Фіксуємо заяву в журналі обліку.

6. Скликання комісії

Комісію скликаємо не пізніше ніж протягом трьох робочих днів із дня заяви або повідомлення про ознаки.
Голова — директор. Склад за посадами визначено в Положенні. Представника служби у справах дітей запрошуємо за погодженням зі службою.
Засідання проводимо так, щоб потерпілий не був змушений сидіти навпроти кривдника. Пояснення сторін можемо брати окремо.
Дитина має право на присутність законного представника, крім випадку, коли представник є кривдником.

7. Строк розгляду

Комісія розглядає випадок булінгу не довше ніж десять робочих днів.
За цей час збираємо пояснення, відомості класного керівника, за потреби — висновок соціального педагога, інформацію про попередні звернення.
Не проводимо «слідства» замість поліції: якщо відкрито кримінальне провадження, заклад співпрацює з органами і водночас забезпечує безпеку в школі.
Результат комісії: випадок підтверджено / не підтверджено / потребує додаткових відомостей із переданням до компетентних органів. У будь-якому разі потерпілий отримує підтримку.

8. Після рішення

Про результат повідомляємо заявника (якщо він відомий і це безпечно) та батьків сторін, які не є кривдниками.
Якщо булінг підтверджено — діємо за Порядком реагування: заходи щодо кривдника, захист потерпілого, робота зі свідками, інформування засновника.
Якщо не підтверджено, але був конфлікт — класний керівник і соціальний педагог працюють із класом, щоб ситуація не переросла в цькування.
Повторна заява з новими фактами розглядається знову. Відсутність «складу булінгу» не означає, що дитину не чують.

Порядок подання та розгляду заяв про булінг (цькування)

1Хто може подати заяву

2Як подати

3Що писати не обов’язково, але корисно

4Конфіденційність

5Перша доба

6Скликання комісії

7Строк розгляду

8Після рішення