Порядок реагування на доведені випадки булінгу (цькування)

• Припиняємо контакт кривдника з потерпілим на території закладу: різні місця на перерві, супровід дорослого, за потреби — тимчасова зміна розташування в класі.
• Надаємо домедичну допомогу, викликаємо швидку, якщо є травма.
• Не проводимо публічного розбору на лінійці чи в соцмережах.
• Фіксуємо обставини для комісії і, за потреби, для поліції: що відомо, хто бачив, які матеріали (скриншоти) передали заявники. Не поширюємо ці матеріали далі.

• Повідомляємо підрозділ Національної поліції та службу у справах дітей не пізніше ніж протягом трьох годин.
• Не оцінюємо «чи варто турбувати поліцію»: ознаки побоїв, сексуального насильства, голодування, замкнення, погроз убивством, домашнього насильства — завжди підстава для повідомлення.
• Працівник, який виявив ознаки, інформує директора негайно; якщо директор недоступний — заступника, і повідомлення органам не відкладає.

• Соціальний педагог Кулик Оксана Вікторівна (і практичний психолог, якщо є в штаті) пропонує консультації, навички саморегуляції, супровід повернення в клас.
• Погоджуємо з дитиною і батьками (якщо вони не кривдники), що саме допоможе: інше місце, інший маршрут на перерві, обмеження спільних групових завдань із кривдником.
• Класного керівника орієнтуємо на підтримку, а не на вимогу «не ябедничати».
• Якщо потерпілий має особливі освітні потреби — залучаємо команду супроводу, не розголошуючи діагноз класу.

Комісія визначає заходи виховного впливу з урахуванням віку, повторюваності і тяжкості. Мета — зупинити цькування і змінити поведінку, а не принизити у відповідь.

• Бесіда директора / заступника / соціального педагога з учнем у присутності законного представника (якщо представник не є кривдником).
• Участь у заняттях про емпатію, відповідальність і коло цькування — індивідуально або в малій групі, не як публічне покарання.
• Обмеження контактів із потерпілим на території закладу на визначений комісією строк.
• Залучення до суспільно корисної діяльності в закладі лише за згодою батьків і без принизливого характеру.
• Повторне порушення — повторний розгляд, інформування служби у справах дітей, засновника; відрахування — лише в порядку, передбаченому законом і статутом, і не як перший крок щодо малолітньої дитини.
• Якщо кривдник — працівник закладу, директор відсторонює його від роботи з дітьми в межах законодавства, повідомляє засновника і компетентні органи; дисциплінарне провадження не замінює заяви до поліції.
• Якщо кривдник — батько, мати чи інший законний представник, заклад не «виховує» кривдника замість органів: повідомляє поліцію і службу у справах дітей, забезпечує дитині безпечне перебування в школі.

• Пояснюємо класу без імен сторін: цькування — це не жарт; мовчазний натовп підтримує кривдника.
• Не змушуємо однокласників голосувати, «хто винен».
• Заохочуємо звертатися до дорослого, а не відповідати насильством.
• Учнівське самоврядування може проводити профілактичні акції, але не має права розслідувати випадок і публікувати прізвища.

• Батьків сторін інформуємо про рішення комісії та рекомендовані заходи, крім випадків, коли це загрожує дитині.
• Засновника (Камінь-Каширська міська рада, Управління гуманітарної політики) інформуємо в установленому порядку про підтверджений випадок булінгу.
• Службу у справах дітей інформуємо про ознаки булінгу та про всі випадки насильства щодо дитини.
• Поліцію повідомляємо в строки, визначені Положенням. Заклад передає відомі факти, не підміняючи слідства.

• Поширення принизливих фото, відео, чатів, фейкових сторінок щодо учня чи педагога розглядаємо як можливий булінг із застосуванням електронних комунікацій.
• Просимо заявника зберегти скриншоти і не пересилати їх однокласникам «для доказу всім».
• Корпоративні акаунти @polyzi.ukr.education може бути обмежено за рішенням адміністрації, якщо їх використано для цькування.
• Якщо матеріал має ознаки кримінального правопорушення (зокрема щодо статевої недоторканості), повідомляємо поліцію невідкладно.

• Працівник, який ігнорував заяву або допустив повторне цькування через бездіяльність, несе дисциплінарну відповідальність.
• Комісія фіксує виконання заходів і, за потреби, призначає контрольну дату. Випадок не вважаємо закритим лише тому, що «потрійна бесіда відбулася».
• Потерпілий може повторно звернутися, якщо цькування продовжилося. Повторна заява — новий розгляд.
• Узагальнені відомості (без імен) директор використовує в річному звіті та для плану на наступний рік.